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Logdateien an software architects senden

Bei der Nutzung der Software und Dienste von time cockpit stehen mehrere Quellen für Diagnose- und Fehlerbehebungsinformationen zur Verfügung. Die folgenden Abschnitte zeigen, wie Sie für typische Nutzungsszenarien Diagnoseinformationen zur Problembehebung sammeln.

Logdateien des Vollclients

Die Hauptanwendung, der Signal Tracker und die Anwendung zur Skriptausführung protokollieren relevante Aktionen und auftretende Fehler in Logdateien. Die Logdateien des time cockpit-Vollclients liegen in %LOCALAPPDATA%\software architects\Time Cockpit, und die Dateinamen enden je nach Softwareversion auf .log oder .log.xml. Über verschiedene Log-Level wählen Sie den Detailgrad und die Menge der aufgezeichneten Daten. Im Normalbetrieb reicht der Level Warning oder Error. Bei Fehlern können Sie den Log-Level auf Information oder Verbose erhöhen, um zusätzliche Details aufzuzeichnen und die Fehlerdiagnose zu erleichtern.

Logdateien senden

Das aktuelle Format ist ein log4j-kompatibles XML-Format, das sich mit einem der zahlreichen Logdatei-Viewer von Drittanbietern lesen und darstellen lässt. Zwei kostenlose Optionen sind YALV! - Yet Another Log4Net Viewer und LogExpert.